La bolletta e il quadro normativo: l’ottimizzazione del processo aziendale tra amministrazione e comunicazione

Lorena Mazzali
Capo servizio Affari generali e Legali 
AGAC SpA Reggio Emilia

Le principali problematiche nel recupero dei crediti

Fausto Farris
Ufficio Commerciale Gruppo EDI

L'applicazione della tariffa di igiene ambientale: la comunicazione agli utenti

Daniela Mattarucco
VESTA SPA Venezia

Nuovi sistemi di pagamento: il prepagato con le carte Omnipay-Omnitel Vodafone

Roberto Cuomo
Resp.le Commerciale Divisione Financial Services
Omnitel Vodafone